私たちについて
世界の上質を知る旅行者のための、プライベートな旅のアトリエ。
LuxStay Atelier は、世界最高峰のホテルとオーダーメイドの旅を専門としています。私たちは大量の価格比較を行うサービスではありません——一件ごとの滞在と旅程を、静かに、そして緻密に整えるアドバイザー主導の工房です。
なぜ「アトリエ」なのか
多くの予約サイトは、ホテルを検索結果として扱います。私たちは一軒ごとのホテルを、真摯に向き合うべき旅の起点として捉えます——そのスイートの設え、眺望の向き、サービスの文化、季節ごとの体験、そしてどのような旅行者にふさわしいかを。
コレクションに名を連ねるすべての宿は、人の手で厳選されています——世界62の目的地にわたる132軒の指標となるホテルとリゾート。パリの宮殿ホテルからモルディブのプライベートアイランドまで、アルプスの隠れ家から東アフリカのサファリキャンプまで。
ご確認の前に、旅行アドバイザーが空室状況、税金、キャンセル条件、そしてお客様のために確保しうる特典を改めて精査いたします。透明な価格、ゆったりとした歩み、プライバシー優先——それが私たちの考えるラグジュアリーなサービスです。
私たちの流儀
アドバイザー確認制
すべてのお見積もりは、確定の前にアドバイザーが空室状況、税金、キャンセル条件を人の目で確認いたします。曖昧さは一切ありません。
グローバルな網羅
62の目的地、132軒の厳選されたホテルとリゾートを擁し、着実に拡大を続けています。6つの言語と、それぞれの現地通貨による参考価格に対応。
特典の確保
私たちはホテルや正規チャネルと連携し、可能な限り朝食、お部屋のアップグレード、ホテルクレジット、レイトチェックアウトを確保いたします。
プライバシー優先
お問い合わせでカード情報をお預かりすることはありません。お客様のご希望、ご同行者の情報、やり取りの記録は、サービスのためにのみ用いられます。
私たちのお約束
- 認可されていない価格を転売することは決していたしません——販売可能な料金は、直接契約と公式に認可されたチャネルからのみ生まれます。
- 確定の前に料金を請求することは決していたしません——お支払いは、常にアドバイザーが詳細を確認した後に行われます。
- 在庫や切迫感を誇張することは決していたしません——参考となる価格帯をお示しし、再確認が必要な点を明確に記載いたします。