条款
服务条款
最近更新：2026 年 6 月 10 日
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服务性质
- 本平台提供高端酒店与定制旅行的咨询、甄选与代订服务，采用询盘-顾问确认模式，而非即时在线交易。
- 站内展示的酒店信息、图片与描述为甄选参考；房型、景观与设施以酒店确认为准。
- 提交询盘即启动顾问复核，不代表库存已锁定；房态以复核结果为准。
价格与确认
- 站内价格为参考导购价区间，随季节、房型与汇率浮动，并明确标注「需复核」。
- 可售价格、税费、度假村费、礼遇与取消条款，均由顾问通过直签合同或官方授权渠道确认后以书面提供。
- 汇率换算仅供参考；结算货币与金额以书面确认为准。
付款与取消
- 任何付款都发生在你书面确认方案之后；付款方式、时间与退款规则在付款前明确说明。
- 取消与改期政策由具体酒店及房价类型决定，我们会在确认前以清晰语言列明取消期限与罚金。
- 因不可抗力（自然灾害、政府措施等）导致的变更，按供应商政策与适用法律处理，顾问将协助争取最优方案。
用户义务
- 你保证提交的信息真实准确（姓名需与证件一致），并及时提供办理预订所需的必要资料。
- 旅行证件、签证、健康与保险要求由旅行者自行负责；顾问可提供信息性提醒但不构成法律意见。
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责任与免责
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其他
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